通过官网提交预约表单或电话/微信咨询，说明房屋类型、面积、预算、期望风格和当前问题

初步判断客户需求，给出适合的服务方向建议

服务方向建议、初步意向确认

与设计师一对一沟通，说明家庭成员结构、生活习惯、商业经营需求或办公使用场景

上门测量，详细问卷访谈，分析空间应该为谁服务、需要解决什么问题

需求文档、精确尺寸图、生活习惯分析报告

确认空间定位、风格方向、功能分区等概念方案

输出空间定位、风格方向、功能分区、动线规划和初步设计概念

概念方案 PPT、平面布局方案、风格意向图

预览未来空间效果，确认平面布局、材料、灯光和软装方向

完成详细平面图、3D 效果图、主要材料选型、灯光氛围设计

全套效果图、施工图、材料样板

参与家具、灯具、艺术品等软装选型决策

协助选择家具、灯具、艺术品、窗帘、地毯、绿植、墙面材质等

软装方案书、采购清单、预算控制表

配合节点验收，确认施工进度和质量

跟进施工过程，协调施工方、材料方和软装供应方，关注施工质量、节点进度、细节还原和预算控制

施工巡检报告、节点验收单、完工验收报告

参与现场验收，反馈实际入住/经营/办公体验

进行现场验收和使用反馈，根据实际体验提供局部优化建议

竣工验收单、客户满意度反馈、空间优化建议书